EASY FM s.r.o.

Lukáš Smelík: Konference Smart Industry v Pardubicích přivítá řadu zajímavých firem, které vás provedou na cestě digitalizace směrem k chytré výrobě. Jeden takový zástupce tady sedí opět se mnou. Je jim Marcel Zanusso a zastupuje společnost EASY FM. Když se řekne Smart Industry, co to v tobě vyvolá?

Marcel Zanusso: Děkuji za otázku. Jenom se ještě představím. Jmenuji se Marcel Zanuso a jsem původem z Itálie. Jsem ze společnosti EASY FM a jsem velice rád za pozvání zde k dnešnímu rozhovoru a i na pozvání, že se můžeme účastnit jako firma konference Smart Industry. Smart Industry ve mě vyvolává pocit budoucnosti. Představuju si to jako vlak, který projíždí. A pokud si do něj nenastoupíme dnes, tak nám ujede. Je to všechno spojený s novými technologiemi. Umělá inteligence, softwarové řešení, procesní řízení. Mám trošku obavy z toho, jak někteří lidi to budou přijímat. Můj společník Ondra Antoš, kterého tady dneska zastupuji, tak je velký vizionář a když bych použil jeho slova, tak kdo se nepřizpůsobí a nebude vidět trošku za roh, v budoucnu, jako kdyby nebyl.

Lukáš Smelík: Se tady bojím té parafráze s těmi vlaky. Ať se dršela velká kauza, že naše české vlaky konečně umí jezdit 200 km hodině, asi 5 km úsek. Jak na tom jsou firmy v České republice v oblasti digitalizace, když chodíte na konzultace, jsme zatím stále jenom české vlaky a nebo máme ambici jezdit v evropském stylu?

Marcel Zanusso: Určitě máme ambici jezdit v evropském stylu, stoprocentně. Doba je trošku – pro mě milník byl covid.
Když jsme chodili před covidem do firem, tak slovo digitalizace byla trošku jako v uvozovkách sprosté slovo. Covid nějakým způsobem lidi přived k digitalizaci, k počítačům, home office a od té doby vnímáme jak na poli firem, tak na poli samotných zaměstnanců velký, velkou chuť, ano, zlepšovat svoje pracovní jako zlepšovat svoje pracovní tempo a vést firmu k digitalizaci.

Lukáš Smelík: Když vezmeme digitalizaci, tak je to poměrně široký pojem. Když ji vztáhneme k výrobě, tak se dostáváme do nějakých segmentů. Který ten segment je pro EASY FM teďka řekněme klíčový? Vím, že zastupujete často nebo směřujete k průmyslové údržbě facility managementu. Která ta oblast teďka je nějak nejdynamičtěji ve vývoji směrem k digitalizaci?

Marcel Zanusso: Když to vemu historicky, tak my jsme vznikli, řeknu to na rovinu trošku omylem. Vznikli jsme jako CAFMko pro jeden subjekt, kdy jsme vyvinuli jednoduchý software. Za dobu 11 let jsme se posunuli a prvních sedm, osm let jsme cílili vysloveně na facility management. Dneska naším targetem z 80 % jsou výrobní firmy. Cílíme jako CMMSko do výrobních technologií, kdy jsme se pod záštitou ČSPÚ spojili – vytvořili jsme asociaci šesti firem, nazvali jsme ji Smart Factory Club a nikdo z nás není Brouk Pytlík. Vždycky říkám, jako jsem sportovec, v jednotě je síla, proto se spojujeme, integrujeme se navzájem a to si myslím, že je ta přidaná hodnota a ten větší rychlostní stupeň, který můžeme nabídnout.

Lukáš Smelík: Když vezmeme ten sportovní tým, tak která je ta vaše doména? Tady nemůžeme už zůstat v těch parafrázích, jestli střílíte nebo góly nebo zabraňujete, tak zkusme popsat možná ten software jako takový, když se rozhodnou pro vás, pro implementaci vašeho softwaru. Co dostanou? Jaké jsou ty klíčové vlastnosti a ideálně, co to přinese tomu zákazníkovi?

Marcel Zanusso: Možná to řeknu takhlenc. Zákazníci na nás nejvíc oceňují uživatelskou jednoduchost. To je trend, který jsme si chtěli udržet. Absolutně od začátku, aby na jeden jednoduchý klik uživatel uměl ovládat náš software. Zkušenost nám ukázala, že existují tedy obrovské softwary, který jsou prostě pro nás dejme tomu guru, ale jejich uživatelnost klesá. Proto cílíme na středně velké firmy, kdy jim můžeme přinýst pověstný klid. Proto jsme ten software takto nazvali a jak bych jak bych vám to vysvětlil nejlépe s jednoduchostí nám vlastní vlastní dokáží vlastně oni užívat software naplno.

Lukáš Smelík: Já možná využiju to, že ty jsi hned od prvního pohledu hrdý na to, že jsi původem Ital a Italové jsou známí svým temperamentem a my se snažíme touhle konferencí říct, že člověk je tou nejdůležitější složkou v té digitální transformaci. Když popíšu Čechy jako uživatele a klidně stou srovnáním s Itálií, ale není to povinné, jak k té digitální transformaci přistupují? Máte dobrou zkušenost, brání se tomu, je potřeba je hodně přesvědčovat, jakou roli tam ten temperament na té druhé straně u zákazníka hraje, aby ten software skutečně mohl fungovat?

Marcel Zanusso: Vemu to ze začátku, vemu to obchodního procesu. Obchodním procesem vnímám to, že prodávám vlastně sebe. To znamená, že prodávám svůj temperament, jak jsi správně řekl, nějaké moje emoce a při implementaci, jo, k tomu přistupujeme úplně stejně. Většinou u těch implementací bývám na začátku, já, abych trošku naše klienty rozproudil, protože pokud nenajdeme na protistraně styčného důstojníka, který bude zapálený do projektu, ano, tak je velice těžké ten projekt ne rozjet, ale udržet. A to si myslím, že bude Alfa Omega dalších dalších let. Udržet projekty, aby nám nikdy neklesaly.

Lukáš Smelík: Já se dostávám k tomu, že jsem teďka v pozici člověka, který se určitě díky tomu rozhovoru rozhodl, že se na konferenci Smart Industry vydá, rozhodne se navštívit EASY FM a bude mít na vás otázku možné spolupráce. Co mu můžete přinést, proč by vás měl oslovit a čím otevřít ten dialog?

Marcel Zanusso: Jsme ryze česká firma. Jsme na trhu 11 let. Přicházíme společně s asociací Smart Factory Club pod záštitou České společnosti pro údržbu. Jsme tu pro vás. Jsme připraveni vám pomoct od prvotní digitalizace až třeba po BIM model.

Lukáš Smelík: Děkuju. My jsme připraveni na to přivítat vás na konferenci Smart Industry jež 23. října v Pardubicích a věřím tomu, že i EASY FM a Marcel Zanusso pomohli přesvědčit nám pomohli přesvědčit vás, že to za návštěvu stojí. Těším se.

Marcel Zanusso: Děkuju moc. Těším se na vás.